Welches Konto ist das beste?
Die DKB mit Sitz in Berlin führt unter der Bezeichnung “DKB-Cash” ein Girokonto für Privatpersonen in ihrem Produktportfolio. Es handelt sich bei diesem DKB Girokonto um ein hauptsächlich online nutzbares Bankenprodukt, da dieses Geldinstitut kein bundesweites Filialnetz für Privatkunden betreibt. Kontoinhaber profitieren von einer dauerhaft kostenlosen Kontoführung. Da sämtliche Transaktionen über das Internetportal abgewickelt werden, entstehen keine zusätzlichen Kosten. Ebenfalls kostenfrei ist ein Kontowechsel über das Internet, bei dem die DKB im Auftrag des Kunden alle Wechselformalitäten übernimmt.
Eine kostenfreie Girokarte und eine Kreditkarte gehören zu diesem Girokonto. Mit der Girokarte kann der Kunde weltweit bargeldlos zahlen. Die Kreditkarte ermöglicht es, an allen Geldautomaten der Welt kostenfrei Bargeld abzuheben und an immer mehr Punkten auch bargeldlos zu zahlen. Einzige Voraussetzung ist, das der jeweilige Geldautomat Kreditkarten von Visa unterstützt.
Die Zinsen für Guthaben auf dem Girokonto unterscheiden sich von den Zinsen für Guthaben auf der Kreditkarte. Beide Zinssätze orientieren sich an der Zinspolitik der Europäischen Zentralbank. Gleiches gilt auch für die Zinsen für einen optional nutzbaren Dispositionskredit.
Für minderjährige Kinder können Eltern das kostenlose “DKB-Cash u18” eröffnen. Das Konto für Jugendliche bis 18 Jahre ermöglicht eine limitierte Nutzung von Giro- und Kreditkarte ohne Kontoüberziehung. Bei der Eröffnung kann entschieden werden, über welche finanziellen Mittel das Kind bei diesem Konto verfügen kann.
Die Fakten im Überblick:
- Kostenlose Kontoführung
- Kostenfreie Nutzung von Girokarte und Kreditkarte
- Weltweit kostenlose Bargeldabhebung
- Variable Zinsen für Bankguthaben
- Variable Zinsen für Dispokredit
- Kostenfreier Kontowechsel
- Spezielles Konto für Kinder
BESTE KOMBINATION: DKB-Cash
Kostenloses Girokonto
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Kostenlose Kreditkarte
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Zinsen & Konditionen
Die Kontoführung ist jederzeit kostenfrei. Gebühren entstehen bei Überziehung des Kontos. Die aktuellen Sollzinsen liegen bei 6,90 % p. a. Eine Abrechnung erfolgt vierteljährlich und wird direkt mit Kontoguthaben verrechnet. Die Verzinsung bei Guthaben des Girokontos liegt aktuell bei 0,20 % p. a. und orientiert sich an der Geldpolitik der EZB. Für Guthaben auf der Visakarte kommen zwei unterschiedliche Zinssätze zum Tragen. Derzeit beträgt die Verzinsung für Guthaben bis 300.000 Euro 0,7 % p. a., bei höherem Kontostand 0,3 % p. a. In den Geschäftsbedingungen erläutert die Bank, dass die Zinsen auf Basis der deutschen Zinsmethode ermittelt und vierteljährlich auf dem Girokonto gutgeschrieben werden. Bei der zugehörigen Kreditkarte erfolgt eine monatliche Gutschrift.
Alle Zinserträge unterliegen der Kapitalertragssteuer, der Kirchensteuer und dem Solidaritätszuschlag. Kunden der Bank können über das Kundenportal Freibeträge und Befreiungen von den Steuern angeben. Zusätzliche Kosten können bei Verlust einer Bankkarte entstehen, für eine Ersatzkarte werden zwischen zehn und 25 Euro fällig. Bargeldabhebungen mit der Girokarte an bankfremden Automaten kosten mindestens fünf Euro oder 3,00 % vom verfügten Betrag. Mit der Kreditkarte ist die Abhebung kostenfrei.
Sicherheit & Support
Der komplette Kundenservice bei diesem Girokonto findet über das Internet statt. Mittels Zugangsnummer und PIN kommt der Zugang zum Kundenkonto zustande. Der Kunden hat in seinem persönlichen Portal die Möglichkeit, verschiedene Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Ein Wechsel des Dispolimits, die Bestellung einer Ersatzkarte oder auch die Änderung der Kapitalertragssteuer kann beispielsweise über das Internet vorgenommen werden. Jede Serviceleistung muss mit der Eingabe einer TAN-Nummer bestätigt werden.
Neben dem Onlineservice kann der Kunde die Bank über eine Hotline erreichen. Sie ist in dringenden Fällen 24 Stunden am Tag erreichbar. Die Wartezeit bei der Hotline ist abhängig von der Tageszeit. In verschiedenen Tests hat der Kundenservice der Direktbank jedoch sehr positiv abgeschnitten. Die Sicherheit der DKB wird auf verschiedene Wege sichergestellt. Der Zugang zum Onlineportal ist nur durch die Eingabe von Zugangscode und PIN möglich. Ein Wechsel der PIN ist jederzeit möglich und muss mit einer TAN bestätigt werden.
Überweisungen und sonstige Aktionen im Kundenbereich müssen mit einer TAN autorisiert werden. Drei verschiedene Möglichkeiten bietet die Bank ihren Kunden. Sie können eine iTAN-Liste per Post erhalten, die über 100 verschiedene iTAN-Nummern verfügt. Neue iTAN-Listen werden automatisch von der Bank kostenfrei versenden. Zudem können Kunden zwischen der pushTAN und der chipTan auswählen. Für die Nutzung der pushTAN ist ein internetfähiges Smartphone notwendig. Bei der chipTAN benötigt der Kunde einen TAN-Generator und seine Girokarte.
Alle Verfahren ist kostenfrei, Standard bei anderen Geldinstituten und zählen als sicher. Sollte es dennoch zu einem Missbrauch durch Dritte kommen, haftet die Bank bei nicht selbst verschuldeten Verhalten für den finanziellen Schaden. Eine Anzeige bei der Polizei ist obligatorisch.
Bei wiederholter Falscheingabe sperrt die Bank das Konto, eine Reaktivierung ist nur telefonisch möglich. Die Karten verfügen über die neuste Chip- und PIN-Technologie. Bei Onlinezahlung kommen geprüfte Sicherheitsverfahren zum Einsatz, bei denen Kunden ein individuelles Passwort zur Verifizierung eingeben müssen.
Vorteile
- Kostenlose Kontoführung
- Guthabenverzinsung
- Kostenlose Bargeldabhebung weltweit
- Kostenlose Giro- und Kreditkarte
- Mehrfach ausgezeichneter Kundenservice
- Verschiedene TAN-Verfahren
- Lukratives Bonusprogramm für Kunden
Nachteile
- Kein Filialnetz
- Service nur über Internet und Telefon
- Kreditkarte zwingend notwendig
Fazit
Kunden, die keinen Wert auf einen persönlichen Service legen, können mit dem DKB Girokonto der DKB keine Fehler machen. Neben der kostenlosen Kontoführung erhält der Kunde Rendite für Guthaben und eine Girokarte und Kreditkarte. Besonders lukrativ ist dieses Angebot für Personen, die viel reisen und auch im Ausland Bargeld von Automaten abheben möchten. Wer keinen regelmäßigen Internetzugang hat, wird nicht vom Angebot der DKB überzeugt werden. Weiters findet man hier auch keine Neukundenprämie in Cash, jedoch gibt es unzählige Vergünstigungen Rabatte im DKB-Club.
Details über das Konto
Hier finden Sie die Details über das DKB Girokonto.
| Kontoentgelt: | kostenfrei |
| EC-Karte: | kostenfrei |
| Kreditkarte: | kostenfrei, kostenfreie Partnerkarte auf Wunsch |
| Habenzins: | 0,20 % |
| Dispozins: | 6,90 % |
| Überziehungszins: | 6,90 % |
| Kontoeröffnung: | kostenfrei |
| Bargeldversorgung: | kostenfrei |
| Bonus: | viele Prämien, Cashback-Aktionen und Rabatte im DKB-Club |
| Kontozugriff: | Online-Banking |
Bewertungen von Online-Zeitschriften
Die verschiedenen Online Girokonto Anbieter wurden von Magazine und Konsumentenschutzvereinen geprüft. Anschließend finden Sie diese Ergebnisse hier kurz erfasst.
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“Sehr Gut” Fairste Direktbank Befragung zu Fairness-Aspekten Service, Angebot und Beratung / Ausgabe # 17/2015 |
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“Beste Direktbank 2013″ 19.000 Bankkunden wurden befragt / Ausgabe von 20. November 2013 |
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“GUT” Nachhaltingkeitsrating Industry Leader in Sachen Nachhaltigkeit / Ausgabe # 10/2015 |
Kundenbewertungen
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